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| 点検ミスでブレーキパッド無料交換 |
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| 自動車整備士の失敗談の中でも、特別にブレーキパッド交換の料金が無料になった事があったので紹介します 普通の点検整備ではブレーキパッドが無料になる事はまずありませんが、このときの客は車検後１ヶ月ぐらいでブレーキから「キーキー」と音がすると戻ってきたのです ブレーキ鳴きかと思い工場で点検しているとブレーキパッドがない 車検後１ヶ月でパッドがなくなるか？ と不思議に思い整備記録簿を確認すると、また新人が整備している・・・ 自動車専門学校卒業といっても経験がたりないため、新人はわからないことばかり、まさかパッド残量もわからない状況で交換しないで車検を終了するなんて・・・ 新人を呼び出し聞いてみると「点検したときは結構パッドありました」と言い訳を！！ （１ヶ月でなくなるのだからパッド残量は少ないはずなのに）「何ミリぐらい残ってた？」と聞くと「横から除いて半分ぐらいありました」と その瞬間カチンときて「新人なのに横から除くなんて事するんじゃない！！ ちゃんと計らないか！！ 先輩方も少ないと思ったら外して計ってるぞ！！」と激怒！！ 新人は申し訳なさそうな顔をして「すみません」と 先輩の作業をマネをしていたのだが、勘違いをしている新人にそれ以上は言えず、どうしようもないので上司に報告、そこでも新人は怒られてるみたいだが自分のミスだからしかたない 客には車検後すぐなので「ブレーキパッドの残量がないので交換してください」とは言えず、「ちょっと小石をはさんでブレーキ鳴きしてました」と嘘を言って、ブレーキパッドを無料で交換し帰ってもらいました 結局得したのは無料でパッドが新品になった客だけです |